网上如何退订火车票？
需要在网上退订火车票的时候，首先需要保证自己的12306账号是已经完成实名认证了的，完成认证的账号在完成火车票的购买以后，只要是还在退票的期限内的，也是可以直接在12306平台上操作退票的。
从12306的官方客户端进入，在首页点击“未完成订单”，进入以后就可以在未完成的订单列表中查找到自己的订票信息，找到需要退票的那一次购票信息，然后点击那个订单号，进入到订单详情页面，等待页面全部加载完成以后，会看到有一个蓝色的框，提示您还未支付，您可以直接点击这个蓝框后的“退票”链接，会弹出一个确认框，确认要退票的话点击确认，然后就退票成功了。
如果进入未完成订单界面并没有看到相关的订单记录，可以进入已完成订单界面，找到需要退票的购票记录，进入到详情界面，再根据上面说明的步骤进行退票即可。