火车提前几分钟上车?

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动车不同于普通列车,不需要过安检,提前20分钟检票,上车前5分钟就已经停止检票。建议乘客在火车出发之前60分钟到火车站,为过安检,排队上车预留出时间,以免误点。

为了保证列车运行安全及正常秩序,开车前5分钟,停止检票。检票放行时,按照“先重点、后团体、再一般”的顺序进行。所以,如果购买了车票,却没能提前20分钟到达候车室,导致错过了检票时间,是不能上车的。

铁路部门规定,开车之前24小时退票,收取20%退票费;24小时到48小时之间,退票费为票价的10%;开车前24小时内退票,退票费为票价5%。如果由于各种原因,您没能赶上购买的车次,可以赶下一个车次,并可以到所乘车的车站办理车票改签,但要收取5%的手续费。在办理改签时,可以改签乘车次日及以后的车次,不办理乘车日当日和以前的车次。

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