火车票实际付款多?
在网络及电话订票支付票款时,因支付平台原因导致实际扣款多于应付票款(仅指多1元以内,多1元以上请与支付平台联系),可通过12306网站自愿申请办理退款。
支付成功后10至15日,在中国铁路客户服务中心(www.12306.cn)查询到退款信息即为成功。
如未查询到退款信息,请联系支付银行客服确认付款信息,确认付款15日后再次查询退款信息。退款信息可查询路径:会员登陆进入“已完成订单”模块内点击“查看详情”,“支付信息”栏内显示退款信息。
在网络及电话订票支付票款时,因支付平台原因导致实际扣款多于应付票款(仅指多1元以内,多1元以上请与支付平台联系),可通过12306网站自愿申请办理退款。
支付成功后10至15日,在中国铁路客户服务中心(www.12306.cn)查询到退款信息即为成功。
如未查询到退款信息,请联系支付银行客服确认付款信息,确认付款15日后再次查询退款信息。退款信息可查询路径:会员登陆进入“已完成订单”模块内点击“查看详情”,“支付信息”栏内显示退款信息。