哪些行业不受电商冲击?

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1. 医疗(包括医药和医疗机构) 不受电商冲击的原因:消费者对于药品的购买行为具有极强的信任属性,更倾向于相信线下药店,认为药店能够提供专业的药物咨询;同时,处方药需要在线下医疗机构开取,消费者也不会轻易尝试在电商上进行购买。

2. 交通(机票+火车票+出租车) 不受电商冲击的原因:出行是刚性需求,且受到监管力度大,很难出现乱像;用户对于价格敏感型产品,关注点集中在价格、优惠、时段上,难以出现消费升级;产品标准化程度高,不易出现质量差评。

3. 金融(保险+小额贷款) 保险业务不受电商冲击的原因:保险产品属于低频消费,且与消费者生活息息相关,消费者对于线上投保的接受度不高;同时,保险产品的销售需要具备相关资质,电商涉足该领域也会受到监管限制。 小额贷款行业目前处在互联网渗透阶段,部分平台已经开始介入,但总体体量并不大,对线下机构冲击不大。

4. 教育(职业技能培训+K12在线教育) 职业技能培训不受冲击的原因:职业方向的选择受到年龄、专业、经验等因素影响,决策过程相对复杂,并非单一考虑因素能够决定的,因此会在线下机构做进一步考察;同时,职业类培训多由企业或者政府委托培训,会有相关的政策指导,线上机构难以全面介入。 K12在线教育目前处于激烈竞争的阶段,但线下培训机构对于线上机构还是有着很强的约束作用——在线教育机构无法完全取代线下培训机构。

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