零售行业如何提高业绩?
1、提高销售额
提高销售额的方法主要通过提高客单价和客流量实现。
提高客单价的主要方法有捆绑销售、加大促销力度、提供个性化服务、加强与客户的沟通交流、提高员工的销售技能与专业度、提供合理的选品推荐和结账时推荐高附加值的关联商品等。
提高客流量的方法有:一,做好商圈内客户的邀约以及宣传工作;二,在门店做一些让客户产生好奇心和注意力的展示,拉动客户进店;三是利用社群、公众号等线上平台发放限时折扣/秒杀/礼品等活动,刺激客户进店。
2、优化毛利额
优化毛利额从两个方面着手,一优化毛利率、二提升销售额。而毛利率可以通过优化商品结构和加强商品促销来实现。
3、降低经营成本
管理成本是不可动支出成本,所以要降低的是物料损耗、水电煤气费等可变动支出成本。如,加强对员工的培训,降低物料损耗;合理使用资源,如水电/煤气的管控等。
4、提升毛利额和毛利率
加强高毛利商品的推客,如员工推荐、pop摆放、促销力度等方面给高毛利商品以支持;同时,优化低毛利商品的销售,如可对低毛利商品做促销,带动高毛利商品的销售。