火车票丢失怎么退钱?
丢失火车票的,可以到车站售票窗口办理退票手续,需按规定支付补票的费用。旅客在列车上丢失车票的,应当从发现车票丢失的下一站补票,并支付手续费。
《铁路旅客运输规程》第四十条
发生车票遗失时,应不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。办理时,须提供购票时使用的有效身份证件原件,同时提供购购车地点(车站名或12306网站)购票日期、车次、发到站信息。
车站售票窗口确认旅客身份、车票等信息无误后,旅客按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新票票面信息与原车票一致,并加注“挂失补”字样。原车票已经退票的不能挂失;原车票已经改签的只对改签后的车票办理挂失;出具“挂失补”车票后,原车票失效,不能作为实名制验证、改签、变更到站、退票及乘车的凭证。