用去哪儿预定火车票？
下载和登录去哪儿APP，进入火车票主页。点击右下角“我的”，进入个人中心，完善常乘车人信息。
选择想要购买的火车车次，根据提示进入订单信息填写界面。选择所需乘车的座位信息（如果是二等座，一般不需要选择具体座位，直接点击确认就可以了），点击“立即预订”。
点击“立即预订”后就会跳转到支付界面，通过去哪儿支持的任意快捷方式付款（如信用卡、快捷支付、支付宝等），付款成功后会生成订单。在火车票发车前，通过去哪儿APP或者官网“我的订单”界面可以查看车票详情和订单信息。
取票时，进入“我的订单”，点击对应订单的取票号。进入订单二维码页面，点击“出示取票码”，在出发站指定自助取票终端扫描，输入购票人身份证号即可取票。也可以直接在出发站人工取票窗口凭借购票人有效证件取票。