纸票怎么退火车票?

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旅客需退票时,可凭纸质当日车票和购票时所使用的有效身份证件,于开车前在车站售票厅指定窗口办理。办理时售票员需要核实票、证本人一致后方可办理。

车票已办理退票的,可在换取纸质车票后在车站窗口办理车票改签、变更到站及退票手续。

车票改签时间:有席位的车票当日有效,无席位的车票2小时内有效。

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