如何取消火车票订单?

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网络购票网上支付时间超过30分钟或手机客户端购票超过30分钟未支付的,系统将自动取消订单。

窗口购票或自动售票机购票的,需要到车站售票窗口办理取票手续,超过20天未取票的,系统将自动取消订单。

电话订票:需在120分钟内取票,否则系统将自动取消订单,使用二代身份证在自动售取票机取票同样需要在20天内取票,否则系统自动取消订单。

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