南京火车票怎么取消?

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通过火车站窗口或代售点购买的火车票不可以电话退票,只能在任意一个车站的窗口按照规定办理退票手续。乘客需要持车票及购票时使用的有效身份证件到车站任意售票窗口办理。

如果是因为特殊原因无法亲自办理,可以委托他人办理,需要被委托人持乘车人有效证件及本人证件原件和车票一同前往车站办理。退票手续费,窗口退票,开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。

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