退火车票几天内？
旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。
在铁路售票营业时间内，旅客如需办理退票，可根据网站提示，使用购票时的银行卡购买的新车票和原车票一样有效和安全。
旅客办理退票时，原票使用现金购票的，应退票款返还现金；原票使用银行卡购票的，应退票款按发卡银行规定返还至原购票时使用的银行卡。代收火车票销售服务费返还至原购票时使用的支付工具。
旅客使用银行卡购买的车票需要退票时，应在带有POS机的车站窗口办理。