零售行业客流下降原因？
一、线上电子商务的发展对线下零售业的冲击
目前，我国国民经济已经进入新常态，传统零售行业的利润逐渐被挤压，行业整体利润率处于较低的水平。与此同时，我国互联网经济不断发展，电子商务发展快速，传统商场的客源不断被分流，电商零售业逐步蚕食传统零售业的市场份额。
二、商业街的同质化以及周边新开商城的分流
传统零售业客流下滑的最主要原因，是大型卖场的开设影响了商业街的客流，这些大卖场，或本身就是大型商场内专柜的外溢，或与商业街业态、品牌高度重叠，属于同质化竞争。此外，由于各商圈之间尚未建立有效的联盟机制，相互之间的促销活动和节日活动也无法形成合力，使本应汇聚的客源被分流。
三、城市交通的拥堵
交通的拥堵，增加了人们的出行成本，也使购物半径缩短了。一些大客户，不再前往稍远的商业街购物，而是就近寻找小型商场、小超市购物甚至上网购物。