杭州金街美地在哪里？
杭州金街美地位于下城区，东靠建国北路、南临环城北路、西接中山北路、北依上塘路，是一个集休闲、购物、娱乐为一体的综合性商场。 杭州金街美地的总建筑面积达5万多平方米，共有8层（地下2层），1～3楼为商业裙房，4楼为特色商业街和主题餐饮区，5楼为儿童职业体验馆，6楼为大型游乐场所、电影院等，7楼为宴会厅和酒店式公寓，8楼为酒店。 项目于2011年开业，由浙江中汇置业集团有限公司投资建造，商业管理公司为中联集团商业管理有限公司。
目前，这里已变成了一家名叫“乐城”的购物中心。 据乐城的工作人员介绍，他们是在2019年接手金街美地的，之前的经营主体是银泰百货，“我们接手后，对商场进行了重新定位，引进了更多符合年轻消费者需求的品牌。” 记者探访时看到，虽然正值周日，但商场内的人数并不多，整体环境比较宽敞明亮。 楼层指示牌上显示，商场共5层，负二层至四层都是商业区，五层为休闲娱乐区。 在负一层和一层，分布着服装服饰、美妆、运动户外等各类品牌门店；二层的美食广场吸引了不少食客，餐厅内人气旺盛；三层的儿童区有各种玩具店及早教机构；四层的餐饮区和主题街区人气相对较弱；五层则是以电玩城、游乐场为主。 与2011年刚开业时的金街美地相比，如今这里的品牌更新迭代了不少，不过仍有一些品牌的店面保持着原来的样貌。在商场的一层入口，依旧能看到“GAP”的品牌门脸，走进商场也能看到“HOLIKA HOLIKA”等韩国品牌的门店，而在2011年时这些品牌都已经陆续撤柜。 对于为何保留原装修风格，商场的工作人员表示不清楚，“我们是去年才进驻这里，之前的情况就不太了解了。” 金街美地内部环境 大批大牌入驻，却留不住顾客脚步 为什么一个商场内的品牌换了一茬又一茬，却还是留不住客流呢？ 这或许是因为其在消费体验上没能给到顾客更多的满足。 现在消费者去商场不仅要看有没自己喜欢的品牌，还会观察商场的整体氛围是否让自己舒心，如果连基本的舒适整洁都不能保证的话，那必然会让顾客失去驻足的欲望。 而金街美地在清洁卫生方面似乎就没那么让人满意了。
在上周五的采访当天，记者看到二楼的美食广场有食客正在就餐，而一旁的过道中放着的垃圾桶里到处是被丢弃的餐盒还有油腻的塑料袋。在五楼的游戏区域，地上也随处可见零食袋、可乐罐等各种垃圾。 对此，该商场的运营人员表示，由于时间较长，他们也没有办法一一找到当初负责打扫的工作人员，“现在我们也在找专业的保洁公司来打理。” 其实，任何一个商场在运营过程中都不可避免会出现各种问题。对于已经入驻多年的老商场来说，如何留住客人的脚步，并让客人有更好的消费体验，是需要商场花心思去思考的。 (来源：浙报融媒体)