中国人寿怎么报?
1.意外保险报案
首先,应第一时间拨打保险公司客服电话或拨打12378向保险公司进行报案。在报案时,应明确告知保险公司事故发生的时间、地点以及伤害程度等;被保险人的姓名和身份证号;事故性质;投保人 / 被保险人与保险标的的关系;投保人 / 被保险人的地址;电话;邮政编码;联系人;联系方式;保险公司所需提供的申请材料等信息。
另外,对于不同保险事故的不同处理方式也是需要注意的。例如交通事故发生后,应按照“报案——查勘定损——提交单证材料——赔付”的流程进行处理。而旅行期间发生意外事故,则应在事后第一时间报案,并提交相关资料办理理赔手续。
值得注意的是,并非所有的人都能获得全额赔偿。根据《国寿综合意外伤害险条款》第二十二条,被保险人因下列原因导致身故或残疾的,保险人不负赔偿责任:
● 因犯罪或者违法而造成人身伤亡;
● 醉酒;
● 吸毒;
● 战争、军事冲突、恐怖活动、暴乱或者武装叛乱;
● 核爆炸、核辐射或者核污染。
2.医疗保险报案 需要注意的是,医疗报销需要遵循一定的时间限制。因为医疗费用是实报实销的,所以如果在出院后没有及时进行报销审核的话,很容易使保险公司的赔款变成无法兑现的承诺。建议在出院后及时申请理赔。
由于医保和商业医疗保险的报销范围有所不同,为了便于区分,我们一般将前者称为“公费医疗”,后者称为“劳保医疗”。 目前,各大保险公司都会提供线上报案服务,可通过关注保险公司的微信公众号来完成信息填写及资料上传。