火车票几点能退钱？
旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票，可通过铁路12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起180天（含当日），凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口办理退款手续。
旅客使用电子支付方式通过铁路车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票，均可通过12306.cn网站或车站指定窗口办理退票手续。
在有运输能力的前提下，列车为有需求的旅客办理越站补票手续。办理动车组列车越站补票时，发售剩余席位车票;办理普速旅客列车越站补票时，发售剩余席位或无座车票。