火车票能退定吗?
火车票在开车前(距票面载明的开车时间)15天以上退票的,不收取退票费;不足15天的按5%,10%,20%等梯次收取退票费。
《铁路旅客运输规程》第四十八条 旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。
原《铁路旅客运输规程》对于退票,规定旅客在距开车时间更长的20天以上退票,才不收取退票费;并且,1997年铁路第一次大面积提速前,我国大部分普速旅客列车的到发间隔时间长,在一个枢纽城市至少需要等待12小时甚至更长时间以上才能购买下一趟车票,因此1997年制定的20天也是从方便旅客的角度出发。