火车票在手能退吗?

酆梓馨酆梓馨最佳答案最佳答案

旅客购票后,可根据行程变化在车票预售期内变更到站,具体的说就是,可以办理一次变更到站且只办理一次。已经办理变更到站的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。铁路总公司有关部门负责人就此对旅客关心问题进行解答。

据介绍,目前,旅客在车站窗口购买火车票时,可以指定行程变更时的3个变更到站车站名,售票员将这3个车站名在车票背面标注;通过登录12306网站购票的旅客,可以修改一次目的地。但修改时,新车票的票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,同样对退票费按相关规定核收。

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