这个问题，我作为在行业内潜伏了多年的老鸟，可以很明确的告诉你，世友地板的质保是终身的！！而且是真真正正的终身质保，不是纸上空头支票。 很多人应该不知道，现在市面上大多数的品牌地板都是只保五年，也就是说你家里的地板用了几年以后如果出现问题是可以找到地板厂索赔的（虽然几率很小），而如果是世友地板的话就可以直接找经销商赔偿了。这对于消费者而言无疑增加了自己维权的难度，因为作为一个企业来说让厂家一直盯着几个已经售出的案例去承担责任似乎并不现实......但是如果是经销商那就好办多了~ 所以选择世友就是选择了真真正正的售后保障~ 下面来说说怎样判断一家长期专注做木地板的企业是否靠谱呢？
1、看品牌历史，世友这个品牌成立于1995年，到现在已经有23年的历史了，足以见证其成长与发展；而且世友是国内目前唯一一家上市公司（600973.SH）的地板生产厂家，这样的品牌实力才是有底气将售后延长至终生！
2、看线下渠道，俗话说“林子大了什么鸟都有”，同样道理，品牌多了，各种鱼龙混杂的现象都会有，所以买地板一定要仔细挑选，千万不要因为一时图方便买到了差的地板哦！
禹水平优质答主世友地板免费保修时间为5年，免费保修范围为产品质量问题引起的损坏。保修期内的非人为损坏，均由世友免费更换；保修期外的损坏，由世友按照现行价格收取费用后更换。
世友地板保修须知
保修前提：所购世友地板有世友保修联或可查询的有效凭证；
保修时间：5年
保修期间补差价说明：如因产品性能出现问题需要保修，按照当时购买时的合同价格执行，不作任何差价补偿。
保修时间计算：保修期以世友地板销售部门出具的有效凭证日期起计算，需提供购货清单及付款凭证。
保修内容：在使用保修服务时，请提供购货凭证。需详细描述地板损坏的原因及损坏面积和所在空间位置。经世友鉴定确认符合保修条款和条件，将为客户安排免费服务，具体为：免费保修服务主要针对地板损坏部分，更换后多余部分将由客户按购买时价格补偿给服务方。地板在安装后出现的正常收缩、油漆色差、气味属于不包换、不保修范围，需客户确认。
在世友免费售后服务期内，在地面潮湿、无防潮层（或防潮层已损坏或被破坏）及未经专业人员鉴定、用户自行安装下造成世友地板翘曲、霉变等不正常现象及产生的损失世友不承担保修责任。
其它说明：人为、动物破坏，未按公司规定使用世友提供的同品种、同批次、同规格、同等级的地板享受维修服务，但仅收取服务费用。用户未按世友公司规定使用、保管、维护不当和不可抗力等原因而导致的损坏，不在保修范围。
